县人民医院在解放思想讨论调研阶段活动中，通过征求意见，了解到反映较为强烈的问题是：病人来院就诊，面对陌生的环境，不知应该去哪个科室检查、就诊、交费、取药等，感觉就医极不方便。为此，该院高度重视，立即成立由51名医务人员组成的导医服务队，开展导医服务。在门诊大厅门口设立导医台，每天安排3名以上的导医服务人员，主动为病人指路、带路、送诊、提供咨询、帮助病人查找检诊结果等系列的人性化服务，使前来就医的病人能及时、顺利得到诊治，从而为就医患者减少了诸多不便与麻烦，受到了广大患者及家属的好评。